• Info GPS, conseils et astuces

    Si vos résultats GPS semblent incorrectes ou si vous n’êtes pas en mesure d’avoir un signal GPS, suivez ces instructions :

    1. Assurez-vous d’avoir installé la dernière version de l’appli adidas Runtastic en question

    2. Redémarrez votre iPhone et assurez-vous d’ouvrir l’appli à ciel ouvert - puis attendez un signal GPS avec un indicateur vert - cela peut prendre quelques minutes

    3. Allumez le mode avion et éteignez Wi-Fi dans les paramètres de votre téléphone

    4. Avant de commencer votre prochaine session, attendez le signal GPS avec un indicateur vert. Si celui-ci n’apparaît pas, ouvrez Carte iOS, puis ouvrez l’appli adidas Running et attendez 2 à 5 minutes pour obtenir un signal GPS

    5. Si aucun de ces conseils ne fonctionnent, il est possible que l’appli n’ai pas été correctement téléchargée. Essayez alors de la supprimer et de la réinstaller

    Remarque : votre historique d’activités sera supprimé de votre appareil, assurez-vous donc de télécharger avant toutes vos sessions sur votre compte adidas.

    Remarque : si votre signal GPS est faible ou que votre enregistrement est incorrect, vous pouvez éditer après votre session manuellement sur l’appli adidas Running. En raison des différences de modules GPS intégrés propres à chaque iPhone, nous ne pouvons pas garantir un suivi exact. Lorsque vous commencez un enregistrement, essayez d’éviter les endroits suivants :

    - Hauts bâtiments
    - Forêts denses
    - Endroits très nuageux
    - Endroits près de beaucoup d’eau comme les lacs, la mer etc.


    Si vous vous trouvez à de tels endroits, votre signal GPS peut s’en trouver affecté pendant votre activité.

    Il est important de remarquer que ce n’est pas parce que vous utilisez des applis comme Google Maps, Apple Maps etc. qui vous montrent votre position sur la carte que votre GPS fonctionne correctement ou que vous avez accès à un signal GPS. Les données utilisées pour montrer votre position sur la carte peuvent être basées sur le réseau mobile ou les signaux Wi-Fi.

  • Apple TV : La connexion sur Apple TV ne fonctionne plus

    Certains utilisateurs signalent qu'ils ne sont pas en mesure de se connecter à leur compte adidas sur leur Apple TV. 

    Ceci est dû à des changements techniques dans notre application.

    Nous devons vous informer que nos développeurs ne seront pas en mesure de résoudre ce problème dans un avenir proche, mais vous pouvez toujours vous connecter sur votre appareil mobile et sur le web.

  • Quelle est la différence entre un profil public et un profil privé ?

    Vous avez la possibilité de choisir entre un profil privé et un profil public. Voici ce qui les différencie :

    Profil privé :

    • Pas de demandes acceptées automatiquement : c’est vous qui décidez d’accepter ou de refuser des demandes de suivi. 
    • Accès privé  : les informations détaillées de votre profil sont cachées par défaut pour les autres utilisateurs. Selon vos paramètres de confidentialité, certaines données peuvent être visibles des autres utilisateurs.
    • Si  un/une utilisateur.trice veut consulter votre liste d’abonnés/d’abonnements, il/elle ne peut le faire que si il/elle fait partie de vos abonnés. Par contre tout le monde peut voir le nombre de vos abonnés/abonnements.

    Profil public :

    • Toutes les demandes sont acceptées automatiquement : vous n’avez plus besoin d’accepter les demandes de suivi. Si un/une utilisateur.trice veut faire partie de vos abonnés, sa demande sera acceptée automatiquement.
    • Accès public : les informations de votre profil sont visibles de tous dans les applis adidas Running et adidas Training, même des personnes qui ne vous suivent pas. Cela inclut des informations telles que votre liste d’abonnés/d’abonnements, vos statistiques, records, informations AR et vos connexions. Vous pouvez cependant changer vos paramètres de confidentialité séparément.

    Vous pouvez choisir entre un profil privé ou public dans vos paramètres à tout moment :

    • Ouvrez l’appli adidas Running.
    • Ouvrez votre “ Profil ”.
    • Cliquez sur “ Voir le profil ”. 
    • Cliquez sur profil privé ou public sous “ Modifier le profil ”.
    • Sur le prochain écran vous pouvez choisir entre un profil privé ou un profil public.
    • Une fois l’option sélectionnée, un petit crochet indiquera votre sélection.
    • Il ne vous reste plus qu’à sauvegarder votre sélection.

    Note : si vous passez d’un profil privé à un profil public, toutes vos demandes d’abonnés en attente seront acceptées automatiquement. Vous pouvez à tout moment mettre votre profil en privé ou public.

  • Il est temps de faire vos adieux aux parcours

    Nous avons pris la décision de stopper la fonctionnalité des parcours dans l’appli adidas Running.

    Notre priorité est de vous fournir la meilleure expérience d’utilisation possible avec nos applications. C’est la raison pour laquelle nous concentrons toute notre énergie sur les fonctions dans lesquelles nous voyons le plus grand potentiel.

    La bonne nouvelle : nous faisons maintenant équipe avec l’appli de fournisseur de parcours Komoot pour vous permettre d’enregistrer, de découvrir et de partager tous vos parcours !

    Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

    Ne vous inquiétez pas, jusqu’au 6 avril 2021 vous pourrez encore télécharger vos parcours dans l’appli adidas Running en suivant les instructions suivantes :

    Android :

    • Ouvrez l’appli adidas Running
    • Ouvrez l’onglet Activité et cliquez sur la roue dentée à côté du bouton “ Démarrer ”.
    • Cliquez sur  “ Sélectionner un parcours ”.
    • Vous pouvez ici choisir entre les parcours marqués, créés ou complétés.
    • Cliquez sur “ Démarrez votre exploration “ dans la catégorie en question pour voir tous les parcours créés.
    • Pour démarrer l’exportation, cliquez sur le parcours en question.
    • Cliquez sur “ Exporter comme fichier .gpx ”. 
    • Sélectionnez la destination de votre fichier GPX.

    iOS : 

    • Ouvrez l’appli adidas Running
    • Ouvrez l’onglet Activité et cliquez sur la roue dentée à côté du bouton “ Démarrer ”.
    • Cliquez sur  “ Sélectionner un parcours ”.
    • Vous pouvez ici choisir entre les parcours marqués, créés ou complétés.
    • Cliquez ensuite sur la petite loupe pour voir tous les parcours créés.
    • Pour démarrer l’exportation, cliquez sur le parcours en question.
    • Cliquez sur “ Exporter comme fichier .gpx ”.
    • Sélectionnez la destination de votre fichier GPX.

    Merci de noter qu’il n’est possible d’exporter qu’un seul parcours à la fois. Une fois vos parcours exportés, vous pourrez les transférer vers d’autres applis de fournisseurs de parcours.

    Après le 6 avril 2021, vous continuerez à voir la fonction des parcours sur l’écran des réglages de l’activité, mais vous ne pourrez plus explorer, utiliser ou créer un nouveau parcours avec l’appli adidas Running. Si c’est le cas, veuillez tout simplement mettre l’appli à jour avec la dernière version et la fonctionnalité des parcours devrait disparaître complètement de l’écran des réglages de l’activité.

    Que signifie cette collaboration pour vous ?

    Nous savons que cette fonction risque de manquer à bon nombre de nos utilisateurs, c’est pourquoi nous nous sommes assurés de pouvoir vous proposer une alternative. Nous sommes très enthousiastes de notre nouvelle collaboration avec Komoot, une appli qui vous permet de découvrir, planifier et partager des parcours pour différents types de sports.

    Des itinéraires clé en main qui révèlent les plus beaux sites naturels, à la planification avancée, ou la découverte des environs grâce à un outil de navigation détaillé, komoot facilite votre exploration des grands espaces, où que vous soyez.

    Si vous avez récemment utilisé la fonctionnalité des parcours dans l’appli adidas Running, vous recevrez un code pour un Pack multi-régions de Komoot via email ainsi que dans la section de notification de l’appli adidas Running. Consultez aussi votre dossier spam pour retrouver notre email.

    Grâce au Pack multi-régions, vous pouvez débloquer des itinéraires pour plusieurs régions, utiliser la navigation vocale, des cartes hors-ligne et recevoir des mises à jour hebdomadaires pour vos itinéraires. Si vous voulez naviguer et télécharger vos fichiers GPX directement vers Komoot, veuillez suivre les étapes décrites dans cet article. Vous trouverez aussi ici un autre article sur l’exportation et l’importation d’itinéraires.

    Si vous voulez voir vos nouvelles activités Komoot dans l’appli adidas Running, veuillez connecter votre compte Komoot avec votre montre Garmin, Polar ou Suunto (appareils compatibles avec Komoot) et votre compte adidas Running avec le même appareil Garmin, Polar ou Suunto (adidas Running Partner Accounts). 

    Dès que vous aurez connecté vos comptes Komoot et adidas Running à la même montre connectée, chaque activité effectuée avec l’appli Komoot sera synchronisée avec l’appli adidas Running. Cela signifie que toutes les activités que vous ferez avec Komoot seront aussi prises en compte pour nos challenges, course virtuelles, vos plans d’entraînements et les objectifs que vous vous êtes fixés dans l’appli adidas Running. Si vous êtes membre du Creators Club, vous obtiendrez aussi vos points. *

    Nous n’avons pas l’intention d’en rester là et nous continuons à chercher plus de partenaires pour améliorer votre expérience de parcours en connexion avec adidas Running.

    Si vous rencontrez des difficultés à utiliser votre code pour un Pack multi-régions, merci de contacter notre service client en leur envoyant une requête.. 

    *Seulement dans les pays dans lesquels le Creators Club est disponible.

  • Comment accepter ou refuser une demande d’abonnement d’un autre utilisateur ?

    Lorsque vous recevez une demande d’abonnement, vous recevez un message dans votre section de notifications qui se trouve dans le coin supérieur droit de votre flux d'actualité. 

    En cliquant sur la notification, vous serez redirigé vers la demande d’abonnement et vous pourrez alors la refuser ou l'accepter.  

    Voici un autre moyen pour accepter ou refuser une demande d’abonnement :

    • Ouvrez l’application adidas Running
    • Allez sur l’onglet Communauté
    • Faites défiler jusqu'à Connexions
    • Cliquez sur la flèche à côté d'abonnés et abonnements
    • Dans l’onglet abonnés vous pouvez voir les demandes d’autres utilisateurs en attente de validation, ainsi que la liste de vos abonnés actuels (les utilisateurs qui vous suivent). 
    • Pour chaque demande en attente de validation, cliquez sur Accepter ou sur Refuser

     

  • Mon classement des challenges dans l'application adidas Running

    Le classement vous indique combien de kilomètres vous avez parcourus par rapport à vos abonnés, dans les challenges auxquels vous participez. 

    Voici la marche à suivre pour accéder au classement des challenges :

    • Allez dans l’onglet Communauté
    • Cliquez sur Challenges
    • Sélectionnez un challenge auquel vous avez participé
    • Vous pouvez sélectionner 2 types de classement
      • Participants
      • Pays
    • Une fois que vous avez sélectionné un des types de classement, vous pouvez utiliser des filtres supplémentaires tels que Connexions (par exemple Abonnés ou Abonnements), le sexe ou la tranche d'âge, en cliquant sur l'option de recherche dans le coin supérieur droit.
    • Cliquez sur Appliquer pour sauvegarder vos options de recherche.
  • Comment rechercher et suivre des utilisateurs que je connais ?

    Voici la marche à suivre pour élargir votre communauté de fitness, en recherchant des utilisateurs afin de les suivre :

    • Utilisez soit l’onglet Communauté, soit l’onglet Profil 
    • Dans l’onglet Communauté faites défiler jusqu'à Connexions
    • Là vous pouvez voir les demandes d’autres utilisateurs en attente de validation, ainsi que la liste de vos abonnés actuels (les utilisateurs qui vous suivent) et la liste des utilisateurs que vous suivez. Vous pouvez rechercher d’autres utilisateurs en cliquant sur la petite loupe dans le coin supérieur droit de l’écran.

    Sinon, vous pouvez aussi suivre ces étapes : 

    • Allez dans l’onglet Profil
    • Cliquez sur Abonnés et abonnements
    • Cliquez sur la petite loupe 
    • Et recherchez les utilisateurs
  • Que peuvent voir les abonnés ?

    Le changement d’amis à abonnés vous donne plus de contrôle sur ce que les autres utilisateurs peuvent voir. Afin de sélectionner les informations que vos abonnés pourront voir sur votre profil, allez dans les paramètres de confidentialité de l'application et définissez les paramètres souhaités.

    Si votre profil est public, tous les utilisateurs peuvent voir votre profil complet, c'est-à dire des informations telles que vos statistiques, vos connexions, vos records et votre liste d’abonnés/d’abonnements sans qu’ils aient à vous suivre.

  • Comment arrêter de suivre un autre utilisateur ?

    Voici la marche à suivre si vous ne voulez plus suivre un utilisateur, soit parce que vous l'avez suivi par erreur, soit parce que vous voulez nettoyer votre fil d'actualité :

    • Ouvrez l’application adidas Running
    • Allez sur l’onglet Communauté
    • Faites défiler jusqu'à Connexions
    • Cliquez sur la flèche à côté d'Abonnés et abonnements
    • Allez sur Abonnements
    • Cherchez l’utilisateur que vous ne ne voulez plus suivre
    • Cliquez sur le bouton abonné(e) à côté de son nom
    • Sélectionnez Ne plus suivre

    Remarque : si par erreur vous cliquez sur Ne plus suivre, vous pouvez toujours renvoyer une nouvelle demande d’abonnement.

  • Comment annuler une demande de suivi envoyée à un autre utilisateur ? 

    Pour l’instant, il n’est pas possible d'annuler une demande qui a été envoyée. Cependant, dès que l'autre utilisateur accepte votre demande, vous pouvez supprimer cet utilisateur en suivant les étapes décrites dans cet article.

  • Comment suivre un autre utilisateur ? 

    Voici les étapes qui vous permettront de suivre un autre utilisateur de notre communauté de fitness :

    Vous pouvez accéder à votre écran Connexion de différentes façons. Soit via l’onglet Communauté, soit via l’onglet Profil.

    Pour accéder à vos connexions via l'onglet Communauté, suivez ces étapes :

    • Ouvrez l’application adidas Running
    • Allez sur l’onglet Communauté
    • Faites défiler jusqu'à Connexions
    • Cliquez sur la flèche à côté d'Abonnés et abonnements
    • Dans votre liste d’abonnés vous pouvez voir les demandes d’autres utilisateurs en attente de validation, ainsi que la liste de vos abonnés actuels (les utilisateurs qui vous suivent). 
    • Si vous allez dans la rubrique Abonnements vous verrez la liste des utilisateurs que vous suivez actuellement.
    • Si vous voulez rechercher d’autres utilisateurs, cliquez sur la petite loupe.
    • Là vous trouverez la liste des utilisateurs que vous suivez actuellement, la liste des abonnés qui vous suivent déjà, ainsi qu’une suggestion d’utilisateurs que vous ne connaissez pas encore.
    • Appuyez sur Suivre pour envoyer votre demande à l’utilisateur que vous avez choisi.

    Voici la marche à suivre si vous voulez accéder à vos connexions via l'onglet Profil :

    • Allez dans votre Profil
    • Cliquez sur abonnés ou sur abonnements
    • Dans votre liste d’abonnés vous pouvez voir les demandes d’autres utilisateurs en attente de validation, ainsi que la liste de vos abonnés actuels (les utilisateurs qui vous suivent). 
    • Si vous allez dans la rubrique abonnements vous verrez la liste des utilisateurs que vous suivez actuellement.
    • Si vous voulez chercher d’autres utilisateurs, cliquez sur la petite loupe.
    • Là vous trouverez la liste des utilisateurs que vous suivez actuellement, la liste des abonnés qui vous suivent déjà, ainsi qu’une suggestion d’utilisateurs que vous ne connaissez pas encore.
    • Appuyez sur suivre pour envoyer votre demande à l’utilisateur que vous avez choisi.

    Remarque : cela ne signifie pas que cet utilisateur va vous suivre lui aussi. Pour pouvoir vous suivre, les autres utilisateurs doivent d’abord vous envoyer une demande. Cliquez ici si vous voulez en savoir comment approuver ou rejeter une demande d’abonnement d’un autre utilisateur.

  • Qu’est-ce qu’un abonné ?

    Un abonné est un autre utilisateur de notre communauté de fitness qui suit votre profil. Un abonné - tout comme les amis auparavant - verra les activités que vous partagez, les commentaires que vous publiez et les publications du flux d’actualités en fonction des paramètres de confidentialité que vous avez sélectionnés.

    Remarque : lorsqu'un autre utilisateur vous suit, cela ne veut pas dire que vous le suivez vous aussi.

    Voici ce que vous devez faire si vous voulez suivre un autre utilisateur : Comment suivre un autre utilisateur ?

  • NOUVEAU : sur votre appli, vos amis sont désormais des abonnés 

    Vous vous demandez ce que sont devenus vos amis dans l’appli ? Ne vous inquiétez pas, votre communauté est toujours là, nous avons simplement modifié notre application, et vos amis sont désormais des abonnés. 

    Cela vous donnera plus de possibilités pour interagir avec les autres utilisateurs.

     

  • Story Running

    Vous êtes à la recherche de quelque chose qui vous motive et vous pousse à avancer pendant votre run ? Mais vous n’avez pas envie d’écouter votre habituelle liste de musique pour l’entraînement à chaque fois ?

    Pourquoi ne pas jeter un coup d’oeil à toutes les Story Runs que nous proposons ?

    Les Story Runs sont des livres audio qui vont vous guider, vous donner des conseils ou simplement vous divertir pendant vos runs et vos entraînements.

    Pour le moment, nous proposons 24 Story Runs différentes, disponibles en allemand ou en anglais.

    Voici les Story Runs disponibles : 

    Coaching : 

    “Runt to Reconnect” (voix de femme)

    “Runt to Reconnect” (voix d’homme)

    “Running for Results” 

    “Pushing the Limit”

    “Start from Scratch”

    “Finding your Fast”

    “Refocus Your Run”

    “Make Running a Habit”

    Sci-Fiction :

    “The Tetradome Run I” 

    “The Tetradome Run II” 

    “The Tetradome Run III” 

    “Mirror’s Edge Catalyst: A Runner’s Destiny”

    Aventure :

    “The Carrier of Truth I” 

    “The Carrier of Truth II” 

    “The Carrier of Truth III” 

    Motivation :

    “Your Journey to Weight Loss I”

    “Your Journey to Weight Loss II”

    “Toward the Starting Line”

    Voyage :

    “The City is our Gym”

    “Moments of Bliss”

    “The Globe Runner” 

    Fantastique :

    “Journey of Iomluath”

    Inspiration :

    “Run Wild: The elusive Snow Leopard”

    “Back to the Oceans” 

    “Wings For Life World Run”

    Vous voulez savoir comment démarrer une Story Run sur votre appareil ? Jetez un coup d’oeil à cet article pour en savoir plus. 

    Note : une fois que vous avez démarré une Story Run, vous ne pouvez plus en changer pendant votre activité. Veillez donc à bien choisir !

  • Paramètres de langue

    La langue utilisée dans vos applis adidas Runtastic est la même que celle utilisée sur votre iOS. Si la langue de votre téléphone est l’allemand, les applis Runtastic seront également en allemand.

     

  • Runtastic PRO: Fadeout

    Il est temps de dire au revoir à l’appli Runtastic PRO !

    Nous voulons vous fournir la meilleure expérience possible, par conséquent nous avons décidé de focaliser toute notre énergie et notre temps sur des applications et des services dans lesquels nous voyons le plus de potentiel.

    C’est pourquoi nous avons décidé de mettre fin à l’appli Runtastic PRO. 

    Cela signifie que nous avons retiré l’application Runtastic PRO du marché et que nous ne la mettrons plus à jour.

    Mais ne vous inquiétez pas, vous retrouverez toutes vos fonctions PRO, votre historique d’entraînement et bien plus encore dans l’application adidas Running.

    Avez-vous déjà participé à un de nos challenges ?

    Ou que diriez-vous de vous fixer un objectif personnel ?

    Téléchargez simplement l’application adidas Running et connectez-vous avec vos identifiants de connexion actuels afin de conserver vos fonctions PRO et votre historique d’entraînements.

    Nous ne pouvons pas activer votre adhésion Premium immédiatement dans l’appli adidas Running mais ne vous inquiétez pas, nous avons une solution. Connectez-vous avec vos données de connexion actuelles dans l’appli adidas Running et nous vous offrirons un renouvellement de 1 an de votre adhésion Premium qui entrera immédiatement en vigueur. Vous ne perdez donc rien, mais vous en avez même plus !

  • Flux d’actualités

    Le flux d’actualités vous permet de rester connecté avec vos abonnés et les utilisateurs que vous suivez, d’être motivé par leurs progrès quelque soit l’application adidas Runtastic qu’ils utilisent et de gagner encore plus de crédibilité en sachant que vos abonnés peuvent voir si vous faites (ou non) vos entraînements.

    Nous y ajoutons régulièrement du contenu de nos experts provenant du blog. Recevez au moment le plus approprié un regain de motivation, des conseils d’entraînement ou des recettes saines directement dans votre flux d’actualités !

  • adidas Running et iOS 12

    C’est l’heure des adieux : au revoir iOS 12 !

     La technologie progresse à toute vitesse et avec tous ces nouveaux appareils qui font leur apparition sur le marché chaque anné, il peut être difficile de maintenir la cadence tout en continuant à garantir la meilleure utilisation de nos applications.

     C’est pourquoi, afin de vous fournir la meilleure expérience d'utilisation possible, nous avons décidé de ne plus soutenir iOS 12.

    Par conséquent, nous ne serons plus en mesure de résoudre les problèmes observés sur les appareils iOS fonctionnant avec iOS 12 ou versions plus anciennes.

    Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? 

    • Afin que nous puissions vous garantir une expérience d’utilisation optimale, veuillez simplement effectuer la toute dernière mise à jour disponible pour iOS.
    • Si votre appareil ne permet pas d’utiliser une version iOS plus récente, vous pouvez continuer à utiliser l’application. Cependant, nous ne pourrons plus vous aider à résoudre d’éventuels problèmes rencontrés dans l’appli adidas Running sur les appareils avec iOS 12.

    Note : une fois l’application adidas Running supprimée de votre téléphone, il ne sera plus possible de la télécharger à nouveau sur votre appareil iOS 12.

  • Objectifs personnels

    Vous pouviez déjà vous fixer un objectif de course annuel dans l’appli adidas Running mais maintenant, vous avez également la possibilité de créer vos propres objectifs par jour, par semaine, par mois, par an ou jusqu’à une certaine date*. Vos objectifs peuvent être fixés de manière récurrente ou seulement pour une fois afin de booster votre motivation.

    Suivez ces simples instructions afin de créer votre premier objectif :

    • Ouvrez l’onglet “ Progrès ”
    • Faites défiler vers le bas jusqu’à “ Mes objectifs ”
    • Cliquez sur  “ Créer un objectif ”
    • Vous pouvez vous fixer des objectifs personnels pour la course à pied, la marche, le vélo et l’exercice physique**.

    Une fois le type de sport sélectionné, choisissez la nature de votre objectif, c'est-à-dire la durée, la distance ou la fréquence.

    Les objectifs récurrents peuvent être fixés pour être répétés chaque jour, chaque semaine, chaque mois ou chaque année. Les objectifs non récurrents peuvent être fixés à partir de la date actuelle jusqu’à 3 ans dans le futur.

    Une fois qu’un objectif a été créé, il sera affiché dans la section des progrès en dessous de “ Mes objectifs ”. Vous pouvez voir ici un aperçu détaillé de vos objectifs actuels vous indiquant par exemple le nombre de kilomètres qu’il vous reste à faire et le temps restant pour atteindre l’objectif.

    Une fois que vous avez enregistré une activité qui correspond aux critères de votre objectif, ce dernier sera mis à jour afin de vous indiquer votre progression.

    Supprimer ou mettre fin à un objectif :

    Si vous voulez supprimer un de vos objectifs actuels, suivez simplement les instructions suivantes :

    • Ouvrez l’onglet “ Progrès ”
    • Faites défiler vers le bas jusqu’à " Mes objectifs " 
    • Appuyez sur  “ Afficher plus ” 
    • Cliquez sur les trois petits points à côté de l’objectif que vous voulez supprimer 
    • Sélectionnez “ Supprimer objectif ” ou “ Arrêter l’objectif ”

    Vous voulez inspirer vos abonnés avec vos progrès ? Partagez votre objectif sur les réseaux sociaux et célébrez ensemble tous vos exploits !

    **toutes les activités enregistrées comptent pour les exercices physiques

  • Challenges : le challenge a déjà commencé, puis-je quand même participer ?

    Oui ! Vous pouvez rejoindre la challenge à tout moment. Vos activités peuvent aussi compter pour plusieurs challenges à la fois si elles remplissent bien les conditions mentionnées dans les détails de chacun des challenges.

  • Challenges : où puis-je voir mes progrès ?

    Si vous voulez consulter les progrès du challenge, suivez les instructions suivantes :

    • Ouvrez l’appli adidas Running
    • Ouvrez l’onglet “ Communauté ” dans la barre de navigation
    • Sélectionnez le challenge en question en faisant défiler les différentes cartes
  • Challenges : où puis-je donner mon avis ?

    Nous aimerions beaucoup savoir ce que vous pensez de la fonction des challenges ! Donnez-nous votre avis en cliquant ici. Vos commentaires et suggestions nous tiennent à coeur.

  • Challenges : mon activité n’a pas été comptée, pourquoi ?

    Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

    • votre activité n’a pas été suivie par GPS
    • vous n’avez pas utilisé le bon type d’activité
    • vous avez ajouté votre activité manuellement
    • vous avez modifié votre activité après coup
    • vous avez transféré votre activité enregistrée avec votre montre connectée vers adidas Running après la fin du challenge

    Note : chez Runtastic nous voulons encourager le fair play et une compétition honnête. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs mécanismes qui garantissent que seules les activités réalistes sont prises en compte dans un challenge. Runtastic se réserve le droit de bannir les utilisateurs aux activités suspicieuses du classement et de les exclure du challenge.

  • Challenges : est-ce que mon nom est toujours affiché dans le classement ?

    Les challenges incluent un classement grâce auquel vous pouvez comparer vos performances avec les autres participants. Lorsque vous rejoignez un challenge, votre participation, vos progrès et votre rang au classement seront visibles de tous les utilisateurs.

    Note : si vous désactivez le classement dans vos paramètres de confidentialité, votre nom ne sera plus visible.

  • Challenges : le challenge a déjà commencé, puis-je quand même participer ?

    Oui ! Vous pouvez rejoindre le challenge à tout moment.

  • Challenges : que se passe-t-il si je supprime une activité ?

    Toute activité supprimée sera retirée du challenge. Une fois supprimée, une activité ne peut pas être récupérée.

  • Challenges : comment quitter un challenge ?

    Afin de quitter un challenge, suivez les instructions suivantes :

    • Ouvre l’appli adidas Running
    • Ouvrez l’onglet “ Communatué ” dans la barre de navigation
    • Sélectionnez le challenge que vous voulez quitter
    • Cliquez sur les trois petits points en haut à droite
    • Sélectionnez “ Quitter le challenge ”

    Note : une fois que vous aurez effectué ces étapes, toutes les activités seront supprimées du challenge. Si vous décidez plus tard de rejoindre à nouveau ce challenge, vous devrez repartir de zéro.

  • Challenges : comment y participer ?

    Suivez les instructions suivantes pour découvrir tous les challenges disponibles et y participer :

    • Ouvrez l’appli  adidas Running
    • Ouvrez l’onglet “ Communauté ” dans la barre de navigation
    • Faites défiler vers le bas jusqu'aux “Challenges”
    • Sélectionnez un challenge pour obtenir un aperçu : combien de personnes y participent, combien de temps dure-t-il etc.
    • Prêt(e) à repousser vos limites ? Alors sélectionnez “ Relever le challenge ”

    Note : une fois que vous avez rejoint un challenge, votre nom et votre classement seront visibles de tous les autres participants du challenge.

  • Challenges : puis-je enregistrer mes runs avec une montre connectée ?

    Oui. Les montres connectées suivantes se synchronisent directement avec la plate-forme adidas Runtastic :

    Une fois que votre activité aura été synchronisée avec adidas Running, elle sera prise en compte pour le challenge.

    Pour toutes les autres smartwatches, vous avez la possibilité d’importer l’activité vers adidas Running en tant que fichier .gpx ou .tcx file. Vous avez besoin d’aide pour importer votre activité ? Consultez cet article pour plus d’infos.

    Si vous enregistrez une activité avec plus d’un appareil, elle ne comptera qu’une seule fois pour le challenge.

  • Challenges : comment m’assurer que mes activités sont prises en compte ?

    Une fois que vous avez rejoint un challenge, toutes les activités conformes aux règles du challenge seront automatiquement reliées et prises en compte dans votre progression de ce challenge. Il n’est pas nécessaire d’entrer quoi que ce soit manuellement.

    Afin de vous assurer que votre activité est bien reliée au challenge, les critères suivants doivent être respectés :

    • votre activité doit avoir été suivie via GPS (à moins que les détails du challenge en stipulent autrement)*
    • votre activité doit être enregistrée en utilisant le type de sport conforme au challenge (par ex. running)
    • votre activité doit être enregistrée pendant que le challenge est encore actif (les horaires de début et de fin seront toujours affichés dans votre fuseau horaire local)

    Si vous enregistrez vos activités avec une montre connectée, veuillez consulter cet article pour plus d’informations..

    *Toute activité entrée ou modifiée manuellement, ainsi que toute activité sur tapis roulant, ne seront pas comptées dans votre challenge.