Si vos résultats GPS semblent incorrectes ou si vous n’êtes pas en mesure d’avoir un signal GPS, suivez ces instructions :
1. Assurez-vous d’avoir installé la dernière version de l’appli adidas Runtastic en question
2. Redémarrez votre iPhone et assurez-vous d’ouvrir l’appli à ciel ouvert - puis attendez un signal GPS avec un indicateur vert - cela peut prendre quelques minutes
3. Allumez le mode avion et éteignez Wi-Fi dans les paramètres de votre téléphone
4. Avant de commencer votre prochaine session, attendez le signal GPS avec un indicateur vert. Si celui-ci n’apparaît pas, ouvrez Carte iOS, puis ouvrez l’appli adidas Running et attendez 2 à 5 minutes pour obtenir un signal GPS
5. Si aucun de ces conseils ne fonctionnent, il est possible que l’appli n’ai pas été correctement téléchargée. Essayez alors de la supprimer et de la réinstaller
Remarque : votre historique d’activités sera supprimé de votre appareil, assurez-vous donc de télécharger avant toutes vos sessions sur votre compte adidas.
Remarque : si votre signal GPS est faible ou que votre enregistrement est incorrect, vous pouvez éditer après votre session manuellement sur l’appli adidas Running. En raison des différences de modules GPS intégrés propres à chaque iPhone, nous ne pouvons pas garantir un suivi exact. Lorsque vous commencez un enregistrement, essayez d’éviter les endroits suivants :
- Hauts bâtiments
- Forêts denses
- Endroits très nuageux
- Endroits près de beaucoup d’eau comme les lacs, la mer etc.
Si vous vous trouvez à de tels endroits, votre signal GPS peut s’en trouver affecté pendant votre activité.
Il est important de remarquer que ce n’est pas parce que vous utilisez des applis comme Google Maps, Apple Maps etc. qui vous montrent votre position sur la carte que votre GPS fonctionne correctement ou que vous avez accès à un signal GPS. Les données utilisées pour montrer votre position sur la carte peuvent être basées sur le réseau mobile ou les signaux Wi-Fi.