Info GPS, conseils et astuces sur appareils Android

Si vous rencontrez des difficultés pour suivre la distance parcourue avec votre application Runtastic, il est fort probable que votre portable ait des problèmes de GPS.  En raison des différences de modules GPS intégrés propres à chaque smartphone, nous ne pouvons pas toujours garantir un suivi exact.. En revanche, si vos résultats GPS semblent incorrectes ou si vous n’êtes pas en mesure d’avoir un signal GPS, nous vous invitons à suivre ces instructions :

Étape 1  Assurez-vous d’avoir installé la dernière version de l’appli Runtastic à partir du Google Play Store

Étape 2 Vérifiez que votre téléphone se trouve bien dans le bon fuseau horaire

1.Allez dans les paramètres de votre téléphone

2.Sélectionnez “Date et heure” et assurez-vous que les cases “Date et heure automatique” et “Fuseau horaire automatique” soient cochées. Le GPS et notre appli se fie fortement à une heure précise et au fuseau horaire.

Étape 3 Assurez-vous que le GPS soit bien activé sur votre appareil

  1. Allez dans les paramètres de votre téléphone
  2. Sélectionnez “Services de localisation”
  3. Il se peut que votre portable propose trois différents modes de localisation, “Très précis”, “Sauvegarde d’énergie” ou “Appareil seulement”. Dans ce cas là, sélectionnez “Très précis” pour permettre à votre téléphone d’utiliser le GPS et le réseau de téléphonie pour chercher les points de localisation.


Étape 4 Accordez à l’application Runtastic l’autorisation d’accéder à votre localisation :

  1. Allez dans les paramètres de votre téléphone
  2. Sélectionnez “Applications”
  3. Trouvez Runtastic dans la liste et assurez-vous que “Position” soit bien activée dans les autorisations

(Note : l’endroit où se trouve les autorisations de l’application peut varier selon les différents appareils Android)

Étape 5 Désactivez le mode d’économie d’énergie de votre portable

La plupart des nouveaux smartphones utilisent un “Smart Manager” ou une sauvegarde similaire d’énergie, ce qui peut bloquer certaines fonctionnalités de votre appli. Par exemple, votre appli peut s’éteindre ou interférer avec un le suivi GPS.

Étape 6 Désactivez l’optimisation de l’utilisation de la batterie si cette dernière est activée (pour les appareils Android 6 ou version plus récente).

Cette optimisation risque de bloquer certaines fonctionnalités de votre application et nous recommandons donc de la désactiver.

Étape 7 Attendez que le signal du GPS soit vert avant de démarrer une activité et essayez d’éviter les points de départs dans des zones à faible réception de GPS comme les hauts immeubles, les forêts denses ou les endroits près de beaucoup d’eau comme les lacs, la mer.

Étape 8 Assurez-vous que l’application Runtastic soit verrouillée dans le gestionnaire des tâches de votre appareil comme sur les captures d’écran ci-dessous :

Screen_Shot_2019-02-04_at_10.37.32.png - Déverrouillé

Screen_Shot_2019-02-04_at_10.38.02.png - Verrouillé

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