• Solicitudes de seguimiento inapropiadas en las apps de adidas Runtastic

    Recientemente hemos observado un uso inapropiado de nuestras apps para enviar solicitudes de seguimiento indebidas.

    Hemos solucionado el problema y eliminado todas las cuentas indebidas, ya que en adidas Runtastic no apoyamos este tipo de uso de las herramientas sociales.

    Así mismo, hemos realizado los cambios necesarios para prevenir futuros incidentes de este tipo. Lamentamos las molestias y agradecemos de antemano tu comprensión.

  • iOS: bloqueo de la app adidas Running 

    Algunos usuarios nos han hecho saber que no pueden usar la app adidas Running porque se ha quedado bloqueada en la pantalla de carga.

    Mientras trabajamos para arreglar el problema, te ofrecemos una solución temporal:

    • Asegúrate de que tienes la última versión de adidas Running instalada
    • Haz clic en este link
    • Se cerrará tu sesión en la app
    • Vuelve a iniciar sesión en la app adidas Running 

    Ya deberías poder acceder a la app, pero si sigues teniendo problemas, no dudes en enviarnos un comentario.

  • iOS: bloqueo de la app adidas Training 

    Algunos usuarios nos han hecho saber que no pueden usar la app adidas Training porque se ha quedado bloqueada en la pantalla de carga.

    Mientras trabajamos para arreglar el problema, te ofrecemos una solución temporal:

    • Asegúrate de que tienes la última versión de adidas Training instalada
    • Haz clic en este link
    • Se cerrará tu sesión en la app
    • Vuelve a iniciar sesión en la app adidas Training 

    Ya deberías poder acceder a la app, pero si sigues teniendo problemas, no dudes en enviarnos un comentario.