• Confirmar la participación manualmente a los eventos adidas Runners

    ¿No quieres llevar el móvil encima durante la carrera? Confirma tu participación al evento manualmente y deja tu móvil en la base. Para confirmar tu participación manualmente a un evento AR, sigue estos pasos:

    • Escoge el evento al que quieras participar.
    • El botón “Confirmar” aparecerá en los detalles del evento 30 minutos antes del comienzo.
    • Cuando llegues a la ubicación del evento, haz clic en “Confirmar”. (Asegúrate de tener buena señal GPS).
    • ¡Ya puedes empezar! El evento contará para tu medalla AR.

    Si tienes problemas al intentar conectarte manualmente, sigue estos pasos:

    • Comprueba que has dado permiso a la app adidas Running para acceder a tu ubicación y que el indicador GPS está verde.
    • Asegúrate de que estás en el lugar del evento AR indicado.
    • Asegúrate de confirmar tu participación manualmente en los 30 minutos antes de la hora de inicio.

    Si después de confirmar tu participación manualmente decides igualmente registrar la carrera, no te preocupes. Solo la actividad registrada contará para la clasificación. 

    Nota: Después de confirmar tu participación, no puedes abandonar el evento.

  • ¿Qué pasó con mis créditos AR a finales de año?

    Seguramente te habrás dado cuenta de que tus créditos AR han bajado a cero. No te preocupes, tu medalla seguirá siendo la misma hasta exactamente 12 meses después de conseguir tu última medalla.  

    ¿Qué pasa con el resto de 2019?

    ¡Seguiremos corriendo juntos!

    • Mantendrás tu medalla actual durante 12 meses desde la última vez que conseguiste tu última medalla en 2019.
    • Para poder mantener tu medalla después de estos 12 meses, tendrás que completar el número de carreras indicado.

    Digamos, por ejemplo, que el 22 de octubre de 2019 conseguiste la medalla AR Bronce, esto significa que seguirás con esta medalla hasta el 21 de octubre de 2020. Para poder mantenerla, tendrás que participar en al menos 15 carreras AR entre el 1 de enero y el 21 de octubre de 2020. 

    • No puedes bajar a la medalla de principiante una vez hayas ganado la medalla adidas Runners. 
    • Si completas más carreras, subirás de nivel y conseguirás la medalla siguiente, como siempre. 
  • ¿Dónde puedo ver mi medalla de adidas Runners actual?

    Sigue estos pasos para ver tu medalla adidas Runners:

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Perfil”
    • Selecciona “Miembro de adidas Runners”
  • ¿Dónde puedo ver mis estadísticas de adidas Runners en la app adidas Running?

    Para poder ver toda tu información y estadísticas de adidas Runners, sigue estos pasos:

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Miembro de adidas Runners”

    Aquí puedes ver tu medalla actual y cuántos créditos más necesitas para conseguir tu siguiente medalla. Las estadísticas de todas tus carreras completadas con adidas Runners aparecerán bajo el título “Mis carreras AR”. Si quieres ver las estadísticas de todas las actividades registradas con adidas Running o adidas Training, haz clic en “Más estadísticas”. 

  • ¿Dónde puedo cambiar los ajustes de privacidad de mi información de adidas Runners?

    Tu privacidad está, por defecto, en “Amigos”, lo que significa que solo tus amigos en la app pueden ver tu perfil. Si quieres editar los ajustes de privacidad, sigue estos pasos:

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Perfil”
    • Pulsa el icono de ajustes en la esquina superior derecha
    • Haz clic en “Privacidad”

    Puedes editar los ajustes de privacidad de adidas Runners deslizando la pantalla hasta dar con “adidas Runners”. Por ejemplo, si quieres que tus fotos solo sean visibles para ti, selecciona “Solo yo” en “Fotos”. Puedes encontrar más información sobre los ajustes de privacidad para usuarios de iOS aquí, o aquí para usuarios de Android.

  • ¿Puedo registrar mis carreras adidas Runners con mi Smartwatch?

    ¡Sí! Los siguientes dispositivos se sincronizan directamente con la app adidas Running: Apple Watch, los relojes inteligentes Garmin, o dispositivos equipados con Wear OS by Google. 

    Echa un vistazo a los enlaces siguientes para obtener más información sobre cada tipo de smartwatch y su funcionalidad con adidas Running:

    Para otros relojes inteligentes, tienes la opción de importar la actividad a adidas Running en formato .gpx o .tcx. Si necesitas ayuda para importar la actividad, haz clic en este enlace

  • ¿Dónde puedo ver los participantes de un evento de adidas Runners?

    ¿Quieres saber quién más participará en un evento al que te has unido? La lista de participantes aparece justo debajo de la descripción del evento. La encontrarás siguiendo estos pasos: 

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Grupos y comunidades” y a continuación, selecciona tu comunidad de adidas Runners 
    • Haz clic en “Próximos eventos” y selecciona el evento deseado
    • Toca en “Ver más” al lado de “Participantes” para ver todos los usuarios de adidas Running que se han unido al evento mediante la app. La lista de participantes solo está visible para los miembros de la comunidad

    Nota: El número de participantes también incluye aquellos que se han unido al evento mediante adidas.com/adidasrunners. Los nombres de estos participantes no serán visibles en la lista de participantes.

  • ¿Puedo editar o eliminar mi actividad después de un evento adidas Runners? 

    Es posible editar una actividad después de haber terminado de registrarla con la app adidas Running. Para hacerlo, sigue las instrucciones en este artículo

    Nota: Si añades una actividad manualmente en la app adidas Running, esta actividad no contará para tu medalla adidas Runners. Solo podemos confirmar tu participación en eventos si registras tus carreras en vivo mediante señal GPS o si has confirmado tu participación manualmente para el evento AR.

    Importante: Si eliminas una actividad, no podrá ser recuperada y desaparecerá de tus estadísticas AR.

  • ¿Cómo puedo asegurarme que mi participación a un evento cuenta para mi medalla adidas Runners? 

    Para asegurarte de que tu evento con adidas Runners cuenta para tu medalla AR, debes registrar la actividad con la app adidas Running (o con dispositivos que se sincronizan directamente con tu cuenta adidas), o confirmar tu participación manualmente al evento. Si quieres conseguir créditos para tu evento AR registrándote al evento manualmente, lee el siguiente artículo

    Si quieres conseguir créditos registrando el evento de AR, tienes que asegurarte de que cumples con los requerimientos:

    Registra la actividad del evento con la app adidas Running o con dispositivos que se sincronicen directamente con tu cuenta adidas. 

    Únete al evento de adidas Runners en la app adidas Running como mínimo 60 minutos antes del inicio del evento. 

    Escoge el tipo de actividad en la app adidas Running acorde con el evento. Solo las actividades de running registradas con GPS cuentan como eventos AR. Si necesitas ayuda para completar este paso, sigue este link si usas un iPhone, o este link si tienes un dispositivo Android. Asegúrate de tener la batería del móvil llena para poder registrar el evento entero.

    Tienes que estar en la ubicación indicada a la hora de inicio oficial del evento y darle al botón de empezar en la app adidas Running cuando comience el evento. La localización GPS y la hora de inicio de tu actividad confirmarán tu participación en el evento. (No te preocupes si el evento no empieza exactamente a la hora programada - lo tendremos en cuenta y no perderás tu posición).

    Cuando termine el evento, asegúrate de que tienes una conexión a internet para que podamos confirmar tu participación.

    Si sigues todos los pasos mencionados, tu participación en los eventos contará para tu medalla adidas Runners. Para saber más sobre los eventos AR y las medallas adidas Runners, haz clic aquí

    Nota: Si añades una actividad manualmente en la app adidas Running, no contará para tu medalla adidas Runners. Solo podemos confirmar tu participación en los eventos registrados con señal GPS en los que has corrido en vivo, o en los eventos AR a los que te has unido manualmente.

  • ¿Qué pasa si ya no puedo participar a un evento adidas Runners?

    No te preocupes. La vida está llena de sorpresas y de cambios de planes. Si ya no puedes participar a un evento al que ya te has unido, puedes cancelar tu participación en la app adidas Running siguiendo estos pasos:

    • Haz clic en la pestaña “Comunidad” de tu app adidas Running
    • Selecciona “Grupos y comunidades”
    • Escoge tu comunidad adidas Runners
    • Haz clic en “Próximos eventos”
    • Toca en el evento al que ya no puedes participar
    • Clica en “Vas a participar” seguido de “Abandonar evento”
  • ¿Por qué no me puedo unir a un evento adidas Runners en la app adidas Running?

    Si no te puedes unir a un evento concreto en la app adidas Running (por ejemplo si el botón “Participa” está en gris o desactivado), puede que se deba a alguna de las siguientes razones: 

    • Te has olvidado de unirte a la comunidad adidas Runners. Primero debes unirte a la comunidad adidas Runners respectiva antes de poder participar a cualquier evento que hayan organizado. ¿No sabes cómo hacerlo? Echa un vistazo a este artículo.
    • El evento ya ha empezado. No es posible unirse a un evento después de los 60 minutos previos a la hora de inicio del evento. Si ya te has unido a un evento, puedes confirmar tu participación manualmente hasta 60 minutos después de la hora de inicio.
    • El evento está completo. Algunos eventos tienen un número limitado de participantes. Cuando ya no quedan plazas libres, no es posible unirse al evento.
    • El evento al que quieres unirte coincide con otro al que ya te has unido. No es posible participar en dos eventos que coinciden y se solapan en horario. 
    • El evento tiene restricciones. Debes cumplir los requerimientos para poder unirte en algunos eventos. Algunos puede que tengan restricciones de edad, o puede que requieran un nivel más elevado por los que necesitas una medalla adidas Runners superior a la actual.
  • Unirse a un evento adidas Runners en la app adidas Running

    Si eres parte de una comunidad adidas Runners, puedes unirte a cualquiera de los eventos que organice esta comunidad. Puedes unirte a tantos eventos como quieras siguiendo estos pasos:

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Grupos y comunidades” y clica tu comunidad adidas Runners en “Mis grupos y comunidades”
    • Haz clic en “Próximos eventos” para ver la lista completa de todos los eventos organizados por fecha
    • Selecciona un evento para acceder a todos los detalles: fecha, hora de inicio y descripción completa

    ¿Te apetece un reto? Haz clic en “Participa”. Si el botón no está disponible, sigue este link para saber la posible razón.

     

  • Ver los próximos eventos de adidas Runners

    Para acceder a la lista de todos los próximos eventos de adidas Runners de tu comunidad adidas Runners, sigue estos pasos:

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Grupos y comunidades”
    • Clica en tu comunidad adidas Runners en “Mis grupos y comunidades”
    • Haz clic en “Próximos eventos” para acceder a la lista de todos los eventos programados (incluídos a los que vas a participar) organizados por fecha
  • ¿Cuánto cuesta unirse a adidas Runners?

    No cuesta nada. adidas Runners es totalmente gratis. Lo único que pedimos es tu compromiso y motivación.

  • ¿Hay requerimientos para unirse a adidas Runners?

    Si tienes al menos 18 años y mucha motivación, ¡no dejes que nada que te pare!

    Tanto si ya has participado en algún maratón o estás empezando, las comunidades adidas Runners tienen expertos que se asegurarán de cuidar de ti en los eventos de running. No importa cuál sea tu velocidad ni tu ritmo, no te quedarás atrás. Hay grupos separados por velocidades con runners de soporte, que estarán a tu lado para asegurarse de que no te quedas atrás.

  • ¿Cómo puedo contactar con los capitanes de la comunidad adidas Runners?

    Toda la comunicación con y de los capitanes de la comunidad adidas Runners se realiza a través de los grupos de Facebook respectivos. Cada comunidad tiene su propio grupo de Facebook donde se publican las últimas novedades, anuncios, y toda la información sobre los próximos eventos.

    Para acceder al link de la página de Facebook de tu comunidad desde la app adidas Running, sigue estos pasos: 

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Grupos y comunidades”
    • Escoge tu comunidad adidas Runners en “Mis grupos y comunidades”
    • Clica en “Página de Facebook”

    El grupo de Facebook también es un espacio en el que puedes contactar con los capitanes y hacer preguntas a la comunidad.

  • ¿Puedo invitar a amigos para que se unan a una comunidad adidas Runners?

    Si quieres invitar a tus amigos a la comunidad adidas Runners a la perteneces, sigue estos pasos:

    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Grupos y comunidades”
    • Clica en tu comunidad adidas Runners en el apartado “Mis grupos y comunidades”
    • Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha
    • Selecciona “Invitar a nuevos miembros”

    Tus amigos en la app aparecerán en la lista. Invítalos a la comunidad haciendo clic en el símbolo ‘+’ al lado de sus nombres. También puedes seleccionar la opción “Invita a otros con un enlace” para compartir el link con otros amigos usando la plataforma de mensajería que prefieras.

  • ¿Cómo puedo unirme a una comunidad adidas Runners en la app adidas Running?

    Si quieres entrenar fuerte, apoyar a otros y conectar con runners de todo el mundo, ¡únete a una comunidad adidas Runners en la app adidas Running! Sigue estos pasos:

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Grupos y comunidades”
    • Haz clic en “Descubre adidas Runners”
    • Escoge tu ciudad de la lista de comunidades de todo el mundo
    • Echa un vistazo a la información de la comunidad en el link de la página de Facebook y haz clic en “Próximos eventos” para ver qué están planeando.
    • Una vez tengas toda la información que necesitas, toca en “Únete”
  • ¿Dónde puedo encontrar las comunidades adidas Runners en la app adidas Running?

    Sigue estos pasos para encontrar las comunidades adidas Runners de todo el mundo:

    • Abre la app adidas Running
    • Haz clic en la pestaña “Comunidad”
    • Selecciona “Grupos y comunidades”
    • Clica en “Descubre adidas Runners”

    Selecciona tu ciudad para obtener información general sobre la comunidad, como el número de miembros y la ubicación. Si la comunidad adidas Runners tiene una base (Runbase) podrás ver su ubicación exacta en un mapa en tu móvil clicando en la dirección. Antes de unirte, puedes echar un vistazo a los próximos eventos organizados por esta comunidad, o hacer clic en el enlace a la página de Facebook.

  • ¿Qué son los eventos y los créditos AR?

    Los eventos AR son eventos* de adidas Runners en los que has participado y los has registrado con la app adidas Running o has confirmado tu participación manualmente también a través de la app. 

    Tu medalla representa tu esfuerzo. En cuantos más eventos AR participes y completes, más créditos recibirás. Y cuantos más créditos tengas, mejor será tu medalla adidas Runners. No queremos estropear sorpresas, pero tu esfuerzo será recompensado. 

    Por cada participación en un evento AR, recibirás 1 crédito AR. Si participas a uno de los cuatro eventos Changemaker, ¡tendrás la posibilidad de hacer algo bueno y ganar 2 créditos AR por participar!

    Para ver cuál es tu objetivo, echa un vistazo al resumen de los créditos y los eventos AR que te quedan para conseguirlo. 

    Por ejemplo: cuando hayas completado tu quinto evento y hayas conseguido 5 créditos AR, conseguirás la medalla adidas Runners.

  • ¿Tengo que usar la app adidas Running para ser parte de adidas Runners?

    Usar la app adidas Running no es un requerimiento para ser parte de adidas Runners, pero registrar los eventos adidas Runners (carreras AR) con la app adidas Running ofrece grandes beneficios.

    Tener todas tus estadísticas de adidas Runners, información sobre los próximos eventos y las distintas comunidades de las que formas parte en un mismo sitio es muy cómodo, pero además, registrar las actividades con la app adidas Running te permite trabajar para ganar tu siguiente medalla adidas Runners. 

    Cuantos más eventos AR registres con adidas Running, o con dispositivos que se sincronizan directamente con tu cuenta adidas*), más medallas y más recompensas puedes ganar.

    *Los siguientes dispositivos se sincronizan directamente con la app adidas Running:

    Aun así, no es obligatorio usar la app adidas Running para registrar tus eventos AR. También puedes confirmar tu participación a los eventos de running manualmente. Para más información, echa un vistazo al siguiente artículo.

  • ¿Qué es adidas Runners?

    Tú eres adidas Runners, si quieres ser parte de algo grande. adidas Runners es un movimiento internacional de runners y atletas urbanos, dedicados al crecimiento personal, a la amistad y al poder del deporte. Superamos nuestros límites con nuevos amigos y celebramos las victorias. Tanto si acabas de empezar en el mundo del running como si ya has participado en algunas maratones, los expertos en nuestras comunidades te apoyarán, somos una gran familia con la que tienes la posibilidad de sacar lo mejor de ti. Y te prometemos que te lo vas a pasar genial. Si quieres marcar tu nuevo récord personal, o correr más rápido de lo que creías posible, te ayudaremos a conseguirlo. Nunca dejaremos que te quedes atrás. Nuestros profesionales estarán a tu lado en cada paso. 

    • Desde intensas sesiones de entrenamientos a intervalos para el core, recibirás consejos de nuestros expertos en fuerza y de nuestros entrenadores de running.
    • Nuestros nutricionistas te aconsejan sobre todo lo que necesitas saber en temas de salud.Qué debes comer antes o después de entrenar y qué tipo de dieta deberías seguir. Sabemos que solo un cuerpo saludable puede marcar nuevos retos. 
    • Planos de entrenamiento personalizados y experiencias exclusivas para ayudarte a conseguir tus objetivos.