Cuando compras una suscripción Premium, por defecto se renovará automáticamente al finalizar el periodo de tu suscripción actual. 

Si compraste tu suscripción Premium a través de Runtastic.com, puedes ver o cambiar el estatus de tu cuenta Premium en los ajustes de tu perfil en Runtastic.com siguiendo estos pasos:

• Inicia sesión con los datos de tu cuenta en www.runtastic.com
• Haz clic en “Ajustes” desplegando el menú al lado de tu foto de perfil en la esquina superior derecha
• Selecciona “Cuenta”
• Haz clic en “Gestiona tu cuenta” 
• Aquí podrás eliminar tu suscripción Premium

Importante: una vez hayas seleccionado la opción “Cancelar suscripción”, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu cancelación. Si no recibes este correo, comprueba la carpeta de spam o envíanos un comentario aquí. 

Si cancelas tu suscripción significa que la renovación automática se desactivará, pero podrás seguir teniendo acceso a todas las funciones Premium por el tiempo restante de suscripción. 

¿Compraste tu suscripción Premium en App Store o Google Play Store?

Si necesitas instrucciones sobre cómo cancelar tu suscripción Premium comprada en Google Play Store o iTunes, haz clic en este artículo.

La cuenta Premium de adidas Runtastic es una suscripción de pago que ofrece una gran variedad de beneficios en las apps adidas Running y adidas Training.

Hay dos tipos de cuentas adidas:

Cuenta básica: es la cuenta que recibes al registrarte en Runtastic.com, donde puedes usar todas las funciones que NO son exclusivas para cuentas Premium.

Cuenta Premium: es nuestra cuenta premium de pago. Esta cuenta basada en una suscripción ofrece las funciones gratis incluídas en la cuenta básica y otros beneficios y funciones adicionales, disponibles exclusivamente para usuarios con una cuenta Premium.

Puedes cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento, pero es mejor que nos des un margen de 7 días antes de la renovación automática de la cuenta para que podamos procesar el trámite a tiempo.  

Encontrarás el estado actual de tu cuenta Premium en la sección de ajustes en Runtastic.com