Si tienes un monitor de frecuencia cardíaca (HRM por sus siglas en inglés) con Bluetooth 4.0 (Smart) puedes usarlo conectado con la app adidas Running para registrar tu frecuencia cardíaca. En este artículo encontrarás instrucciones sobre cómo conectar tu dispositivo con la app.
Hay muchísimos dispositivos en el mercado de distintos fabricantes con diferentes especificaciones, por lo tanto no siempre podemos garantizar que tu dispositivo funcionará sin problemas con la app. Estos son algunos consejos que pueden resolver los problemas de conexión más habituales:
Requerimientos mínimos (Android)
- Tu smartphone: Android 5.0
- Tu monitor de frecuencia cardíaca: Bluetooth 4.0 (smart)
- Tu app adidas Running: última versión instalada desde Google Play Store
Configura los siguientes ajustes en tu móvil:
- Asegúrate de que el bluetooth está activado y que la pantalla del móvil está encendida
- Cierra todas las apps de fondo que puedan estar usando el sensor antes de conectarte a la app adidas Running
- No conectes el monitor de frecuencia cardíaca directamente en los ajustes de tu móvil. Si ya lo tienes conectado, asegúrate de desconectarlo:
- Ajustes > Bluetooth > haz clic en el símbolo de herramientas al lado de tu monitor de frecuencia cardíaca > selecciona “Desconectar”
Asegúrate de que el Monitor de frecuencia cardíaca está en orden:
- Comprueba el estado de la batería
- Asegúrate de que el firmware está actualizado
- Limpia el sensor con un paño húmedo y lava a mano la parte del cinturón con agua y jabón: la suciedad puede causar problemas de conexión
- Asegúrate de que el monitor de frecuencia cardíaca te queda apretado pero cómodo alrededor del pecho para fomentar una buena conexión; si el monitor se mueve o resbala, puede alterar los resultados
- Cierra la app adidas Running y quita el monitor de frecuencia cardíaca de la correa. Espera 30 segundos, coloca el sensor en la correa de nuevo y vuelve a abrir la app.
- Si el problema persiste, quita la batería y toca los dos puntos del sensor durante al menos 10 segundos. Espera 5 minutos y vuelve a poner la batería.
Si sigues teniendo problemas de conexión y las luces LED del dispositivo siguen funcionando, puede que se deba a una interferencia de la señal de otra app o dispositivo. Es este caso, desconecta tu monitor de frecuencia cardíaca de cualquier otro dispositivo o app con el que te hayas conectado previamente. Recuerda que algunos dispositivos que transmiten señales sin cable también pueden interferir con la conexión, por ejemplo auriculares inalámbricos, routers inalámbricos, o máquinas de fitness. Puede que tengas que buscar un sitio lejos de potenciales interferencias.
Nota: también puedes registrar tu frecuencia cardíaca a la vez que usas auriculares inalámbricos con HRM integrado (tecnología Bluetooth Smart). Sigue estos mismos pasos si tienes problemas de conexión.
¿Sigues teniendo problemas? Envíanos un comentario a continuación e incluye los detalles del móvil y el dispositivo que estás usando.