¿Por qué no me puedo unir a un evento adidas Runners en la app adidas Running?

Si no te puedes unir a un evento concreto en la app adidas Running (por ejemplo si el botón “Participa” está en gris o desactivado), puede que se deba a alguna de las siguientes razones:

  • Te has olvidado de unirte a la comunidad adidas Runners. Primero debes unirte a la comunidad adidas Runners respectiva antes de poder participar en cualquier evento que hayan organizado. ¿No sabes cómo hacerlo? Echa un vistazo a este artículo.
  • El evento ya ha empezado. No es posible unirse a un evento después de los 30 minutos previos a la hora de inicio del evento. Si ya te has unido a un evento, puedes confirmar tu participación manualmente hasta 30 minutos después de la hora de inicio.
  • El evento está completo. Algunos eventos tienen un número limitado de participantes. Cuando ya no quedan plazas libres, no es posible unirse al evento.
  • El evento al que quieres unirte coincide con otro al que ya te has unido. No es posible participar en dos eventos que coinciden y se solapan en horario.
  • El evento tiene restricciones. Debes cumplir los requerimientos para poder unirte en algunos eventos. Algunos puede que tengan restricciones de edad, o puede que requieran un nivel más elevado por los que necesitas una medalla adidas Runners superior a la actual.
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