Solltest du unangemessene Inhalte wie rassistische, beleidigende, diskriminierende, verleumderische, sexuelle, gewaltverherrlichende oder sonstigen rechtswidrige Inhalte oder andere Formen von Spam wie z.B.: wiederkehrende Freundschaftsanfragen von dem gleichen User oder User Profile, die offensichtlich Fake sind finden, kannst du diese hier melden.

Bitte teile uns folgende Informationen mit, falls verfügbar:

• Den Usernamen der Person die du melden möchtest
• Einen Screenshot des Profils
• Einen Screenshot und/oder eine Beschreibung des gemeldeten Inhalts/Bildes
• Wann wurde dieser Inhalt oder das Bild geteilt/veröffentlicht?

Sobald unangemessene Inhalte gemeldet werden, kümmern wir uns darum und entfernen den gemeldeten Beitrag, falls nötig.

Bitte beachte, dass wir diesbezüglich nicht die Möglichkeit haben jede Meldung zu beantworten.

Bei Runtastic legen wir großen Wert darauf, die neuen DSGVO in all unseren Produkten und Services umzusetzen. Als User stehen dir daher die folgenden Funktionen zur Verfügung:

• Recht auf Datenübertragbarkeit: siehe Account-Daten exportieren
• Recht auf Löschung: siehe Account löschen
• Widerspruchsrecht: siehe Marketing-Messaging-Einstellungen

Solltest du weitere Fragen zur DSGVO haben, die auf den oben genannten Seiten nicht beantwortet werden, schick uns bitte eine Anfrage.

Folge diesen einfachen Schritten, um deine Account-Daten zu exportieren und herunterzuladen:

• Log dich auf Runtastic.com ein und klick auf „Home“, um das Menü anzuzeigen.
• Klick auf „Account & Daten“.
• Klick rechts auf den „Export“-Button.
• Du erhältst eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Deine Sport-, Geschwindigkeits-, Herzfrequenz-, Gewichts-, Schlaf- und Höhendaten werden weiterhin im .json-Format bereitgestellt.

In dem Ordner „GPS Daten' befinden sich alle Sessions, die GPS-Daten haben, in .gpx-Format. Diese Sessions lassen sich ganz einfach in andere Plattformen importieren.

Sobald du die Aktivitäten in deine bevorzugte Plattform importiert hast, werden dir Daten wie Höhenmeter, Distanz, Herzfrequenz, Dauer, Karte, etc. angezeigt.

Hinweis: Je nach Größe deiner Daten kann es einige Tage dauern bis dein Export bereit ist. Bitte beachte, dass du dazu deine E-Mail-Adresse bestätigen musst, falls du das noch nicht gemacht hast. Öffne deinen E-Mail-Posteingang und klick auf den Link, den wir dir gesendet haben, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Falls du die E-Mail nicht bekommen hast, kannst du sie dir erneut zusenden lassen.

Deine Privatsphäre-Einstellungen findest du unter „Einstellungen > Privatsphäre“. Danach erscheint eine Seite, auf der du für einzelne Datengruppen die Sichtbarkeit einstellen kannst.

Profildaten: Betrifft alle Daten, die du zu deinem Profil hinzugefügt hast (unter Einstellungen > Profil). Dazu zählen folgende Informationen:

• Allgemeine Informationen (Geburtstag, Geschlecht, Größe, Adresse, Beziehungsstatus,...)
• Grund und Motivation (Sport Level, Deine Ziele, Deine Motivation)
• Ausbildung und Beruf
• Kontaktinformationen

Dein Vor- und Nachname ist sichtbar, auch wenn du die Privatsphäre auf „Niemand“ stellst.

Aktivität: Betrifft alle Daten deiner Fitnessaktivitäten. Dazu zählen Informationen wie beispielsweise Karte, Distanz, Dauer, Pace, Kalorien etc. Falls du die Privatsphäre einschränkst, können bestimmte Benutzer keine deiner Aktivitäten ansehen, da der Tab „Aktivitäten“ ausgeblendet wird. Falls du auch Freunden verbietest, deine Aktivitäten mitzuverfolgen, wird es auch nicht, wie gewöhnlich, in deren Newsfeed angezeigt.

Statusmeldungen: Dies betrifft alle Daten, die auf deiner Pinnwand erscheinen (LIVE-Aktivitäten, absolvierte Aktivitäten, Statusmeldungen, …), um andere auf dem neuesten Stand zu halten. Falls die Privatsphäre auf „Niemand“ eingestellt wurde, bekommt dein Freund auch keine Meldungen mehr von dir auf seinem Newsfeed angezeigt.

Karten der Fitnessaktivitäten: Betrifft die Landkarten, die via GPS-Tracking erstellt wurden. Falls ein Benutzer auf die Detailseite deiner Aktivität navigiert, und nicht berechtigt ist, diese zu sehen, erscheint anstatt der Karte eine Meldung. 

Routen: Betrifft alle Daten aus erstellten Routen oder jenen, die aus Aktivitäten importiert wurden. Falls ein Benutzer nicht berechtigt ist, deine Routen anzusehen, wird der Tab „Routen“ ausgeblendet. Falls auch deine Freunde nicht mehr berechtigt sind, deine Routen anzusehen, werden auch diese nicht mehr darüber informiert, wenn du eine erstellst.

Fotos: Betrifft alle Fotos (Profilfotos oder Fotos von deinen Fitnessaktivitäten), die du auf Runtastic.com hochgeladen hast. Falls ein Benutzer nicht berechtigt ist, deine Fotos anzusehen, wird der Tab „Fotos“ ausgeblendet.

Fitnessstatistiken: Betrifft alle Statistiken basierend auf deinen Fitnessaktivitäten, wie beispielsweise Graphen, Gesamtstatistiken, Trainingsverlauf, Performancefortschritt, Trainingsgewohnheiten. Falls ein Benutzer nicht berechtigt ist, deine Statistiken anzusehen, werden alle Statistiken, die auf deinem Profil zu sehen sind, sowie der Tab “Statistiken” ausgeblendet. 

Trainingspläne: Betrifft alle Trainingspläne, die du gerade nutzt bzw. gekauft hast. Falls ein Benutzer nicht berechtigt ist, deine Trainingspläne anzusehen, wird der Tab „Trainingspläne“ ausgeblendet.

 

Folge diesen Schritten, um deine Einstellungen für Marketing-Nachrichten zu ändern:

• Log dich auf Runtastic.com ein und klick auf das Pfeilchen neben deinem User-Bild, um das Drop-Down-Menü anzuzeigen
• Klick auf „Privatsphäre-Einstellungen“
• Ganz unten bei den Privatsphäre-Einstellungen kannst du auswählen, welche Marketing-Nachrichten und -Anzeigen du bekommen möchtest

Folge diesen Schritten, um deine Marketing-Einstellungen für unsere Website zu ändern:

https://www.runtastic.com/third-party-cookies

Bitte beachte, dass wir deine Daten – unabhängig von deinen Marketing-Einstellungen – nicht an Dritte verkaufen.

Wenn du ein Sicherheitsforscher oder ein Fachmann bist, kannst du unseren öffentlichen PGP-Schlüssel verwenden, um sensitive Informationen mit unserem Informationssicherheitsteam zu teilen. Wir nehmen Informationssicherheit sehr genau und werden uns alle gemeldeten Schwachstellen gründlich ansehen. 

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