• Entwicklung der Apps für den chinesischen Markt eingestellt

    Wir möchten dir in all unseren Apps nur die beste User Experience bieten – deshalb konzentrieren wir uns in Zukunft auf jene Apps und Produkte, in denen wir das größte Potenzial sehen. Wir haben uns dazu entschieden, unsere Apps auf dem chinesischen Markt nicht mehr zu unterstützen.

    Keine Sorge! Du kannst die App weiterhin nutzen, wenn du sie über den Google Play Store installieren kannst.

  • Open Street Map funktioniert nicht

    Einige User berichten, dass die Open Street Map in der adidas Running App nicht mehr funktioniert.

    Aus technischen Gründen, können wir die Option OpenStreetMap nicht mehr zur Verfügung stellen. Falls du diese Option noch siehst, aktualisiere die adidas Running App auf die Version 11.21.

  • iOS: adidas Running App steckt auf Startbildschirm fest

    Einige User berichten, dass sie die App nicht verwenden können, da sie auf dem Startbildschirm hängen bleiben.

    Während wir an einer Lösung für dich arbeiten, können wir dir in der Zwischenzeit folgenden Workaround anbieten:

    1. Gehe sicher, dass du die neueste App Version installiert hast. Diese kannst du direkt im App Store überprüfen.
    2. Tippe auf diesen Link, in deinem Telefon Browser 
    3. Nun wirst du in der adidas Running App ausgeloggt
    4. Logge dich in die App ein und danach solltest du die App wieder ganz normal verwenden können.  

    Falls das Problem weiterhin besteht, reiche bitte eine Anfrage ein.

  • Fade-Out: WeChat Login

    Egal, welche unserer Apps du verwendest: Wir möchten dir stets die beste Nutzererfahrung bieten. Deshalb konzentrieren wir uns in unserer Arbeit auf jene Features und Produkte, in denen wir das größte Potenzial sehen.

    Unsere Ankündigung daher: Wir haben beschlossen, den WeChat-Login nicht mehr zu unterstützen. Das bedeutet, dass wir diese Login-Option entfernt haben und du dich daher nicht mehr mit deinen WeChat-Login-Daten einloggen kannst. 

    Du kannst jedoch mittels einer anderen Login-Option weiterhin auf deinen Account zugreifen. 

    Um ohne WeChat-Login auf deinen Runtastic Account zugreifen zu können, setze bitte mittels deiner WeChat-Mailadresse dein Passwort – wie hier beschrieben – zurück.

  • iOS: adidas Training App steckt auf Startbildschirm fest

    Einige User berichten, dass sie die App nicht verwenden können, da sie auf dem Startbildschirm hängen bleiben.

    Während wir an einer Lösung für dich arbeiten, können wir dir in der Zwischenzeit folgenden Workaround anbieten:

    1. Gehe sicher, dass du die neueste App Version installiert hast. Diese kannst du direkt im App Store überprüfen.
    2. Tippe auf diesen Link, in deinem Telefon Browser 
    3. Nun wirst du in der adidas Training App ausgeloggt
    4. Logge dich in die App ein und danach solltest du die App wieder ganz normal verwenden können.  

    Falls das Problem weiterhin besteht, reiche bitte eine Anfrage ein.