• Kann ich meine adidas Runners Events auch mit einer Smartwatch aufzeichnen?

    Wenn du AR Läufe sammeln möchtest und auf ein neues adidas Runners Level hinarbeiten willst, muss deine Aktivität mit der Runtastic App oder mit einer Smartwatch, die sich mit der Runtastic Plattform synchronisieren kann, aufgezeichnet werden.

    Folgende Smartwatches synchronisieren ihre Daten mit Runtastic: Apple Watch, eine Garmin Smartwatch oder eine Uhr mit Wear OS by Google

    Bitte klicke auf die untenstehenden Links, um weitere Informationen zu jeder Smartwatch und deren Funktionalität mit Runtastic aufzurufen.

  • Ist mein Name immer auf der Teilnehmerliste der Events zu finden?

    Ja, sobald du an einem Event teilnimmst, wird dein Name auf der Teilnehmerliste angezeigt. Dein Name ist jedoch nur für andere Mitglieder der Community sichtbar.

  • Wo kann ich die Teilnehmer eines adidas Runners Events sehen?

    Möchtest du gerne sehen, wer noch aller an einem Event teilnimmt? Die Teilnehmerliste ist unter der Beschreibung des Events zu finden. Um diese Liste zu sehen, führe folgende Schritte aus:

    • Öffne die Runtastic App
    • Tippe unten rechts auf den „Profil”-Tab
    • Wähle „Gruppen & Communities” aus und tippe auf deine adidas Runners Community unter „Meine Gruppen & Communities”
    • Tippe auf „Bevorstehende Events ansehen” und wähle das entsprechende Event aus
    • Tippe auf „Mehr Anzeigen” neben „Teilnehmer”, um die Namen aller Runtastic User, die auch an deinem Event teilnehmen werden, zu sehen. Die Teilnehmerliste ist nur für Mitglieder der Community sichtbar.

    Beachte: Die Teilnehmeranzahl inkludiert auch diejenigen, die über adidas.com/adidasrunners an dem Event teilgenommen haben. Diese Teilnehmer werden in der Teilnehmerliste namentlich nicht erwähnt.

  • Kann ich meine Aktivität nach einem adidas Runners Event bearbeiten oder löschen?

    Du hast die Möglichkeit, deine Aktivität im Nachhinein zu bearbeiten. Um dies durchzuführen, logge dich auf Runtastic.com ein und folge den Schritten in diesem Artikel.

    Beachte: Wenn du eine Aktivität manuell in der Runtastic App, unter Runtastic.com oder eine Aktivität in Runtastic.com importierst, werden diese Aktivitäten nicht für dein adidas Runners Level angerechnet. Wir können deine Teilnahme an einem Event nur dann bestätigen, wenn du deine Lauf Aktivität live mit GPS Daten aufgezeichnet hast.

    Wichtig: Wenn du deine Aktivität löschst, kann sie leider nicht mehr wiederhergestellt werden und wird aus deinen AR Statistiken entfernt.

  • Wie kann ich sicherstellen, dass die Events für meine adidas Runners Levels angerechnet werden?

    Während du noch beschäftigt bist, deinen Erfolg bei einem adidas Runners Event zu feiern, bestätigt die Runtastic App automatisch deine Teilnahme und der erfolgreich beendete AR Lauf wird dir für dein adidas Runners Level angerechnet.

    Um sicher zu gehen, dass du deine Rewards für deine Leistung erhältst, führe die folgenden Schritte noch vor dem Start des Events durch:

    • Deine Event Aktivität muss entweder mit der Runtastic App aufgezeichnet werden oder mit Devices, die sich mit Runtastic synchronisieren.

    • Nimm vor dem Start an dem adidas Runners Event in der Runtastic App teil. Vergewissere dich, dass du an dem Event nicht später als 15 Minuten nach dessen Beginn teilgenommen hast.

    • Wähle „Laufen” als Sportart in der Runtastic App aus. Nur mit GPS aufgezeichnete Aktivitäten werden als AR Läufe angerechnet. Um dies richtig einzustellen, klicke hier, wenn du ein iPhone verwendest, oder hier, wenn du ein Android Device hast.

    • Erscheine pünktlich am Startpunkt des Events und achte darauf, dass du auf „Start” in der Runtastic App drückst, sobald der Lauf beginnt! Dein GPS Standort und die Startzeit deiner Aktivität bestätigen deine Teilnahme an dem Event. (Keine Sorge, wenn das Event nicht zur vorgesehenen Startzeit beginnt. Wir werden dies berücksichtigen und dir wird deswegen kein Gewinn entgehen.)

    • Nachdem das Event vorbei ist, vergewissere dich, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Um deine Teilnahme an dem Event erfolgreich bestätigen zu können, ist eine stabile Internetverbindung notwendig.

    Solange die oben erwähnten Schritte durchgeführt werden, wird dein Event als AR Lauf anerkannt und dir für dein adidas Runners Level angerechnet werden. Für mehr Informationen über AR Läufe und Levels klicke bitte hier.

    Beachte: Wenn du eine Aktivität manuell in der Runtastic App, unter Runtastic.com oder eine Aktivität in Runtastic.com importierst, werden diese Aktivitäten nicht für dein adidas Runners Level angerechnet. Wir können deine Teilnahme an einem Event nur dann bestätigen, wenn du deine Lauf Aktivität live mit GPS Daten aufgezeichnet hast.

  • Was passiert, wenn ich doch nicht an einem adidas Runners Event teilnehmen kann?

    Kein Stress. Das Leben kann einem schon mal in die Quere kommen und wir haben vollstes Verständnis dafür. Wenn du an einem Event nicht mehr teilnehmen kannst, führe bitte folgende Schritte in der Runtastic App durch, um deine Teilnahme zu widerrufen:

    • Klicke auf “Profil” in der Tab-Bar
    • Wähle “Gruppen & Communities” aus
    • Klicke auf die zuständige adidas Runners Community
    • Wähle “Bevorstehende Events einsehen” aus
    • Klicke auf das Event, an dem du nicht mehr teilnehmen kannst
    • Tippe auf “Du nimmst teil” gefolgt von “Nicht teilnehmen”
  • Warum kann ich an einem adidas Runners Event in der Runtastic App nicht teilnehmen?

    Wenn du an einem bestimmten Event in der Runtastic App nicht teilnehmen kannst (z.B. ist der „Teilnehmen”-Button ausgegraut oder wird nicht angezeigt), kann dies folgende Gründe haben:

    • Du hast vergessen, der zuständigen adidas Runners Community beizutreten. Du musst zuerst der zuständigen adidas Runners Community beitreten, bevor du an einem ihrer Events teilnehmen kannst. Du bist dir nicht ganz sicher, wie das geht? In dem folgenden Artikel findest du alle Informationen darüber.

    • Das Event hat bereits begonnen. Es ist nicht mehr möglich, an einem Event teilzunehmen, wenn 15 Minuten oder mehr nach der Startzeit eines Events vergangen sind.

    • Das Event ist ausgebucht. Manche Events haben eine limitierte Anzahl an Teilnehmern. Sobald alle Plätze vergeben wurden, kann kein weitere Person an dem Event teilnehmen.

    • Das Event überschneidet sich mit einem anderen Event, an dem du bereits teilnehmen wirst. Es ist nicht möglich an zwei Events teilzunehmen, wenn sich die Start- bzw. Endzeit überschneidet.

    • Das Event hat Beschränkungen. Du musst bestimmte Voraussetzungen mitbringen, um an dem Event teilnehmen zu können. Manche Events haben Altersbeschränkungen und für manche anspruchsvollere Events musst du bereits in einem höheren AR Level sein, um teilnehmen zu können.

  • An einem adidas Runners Event teilnehmen

    Sobald du ein Mitglied einer adidas Runners Community bist, kannst du an jedem der tollen Events dieser Community teilnehmen. Gerne kannst du an so vielen Events wie möglich teilnehmen. Beachte hierfür die folgenden Schritte:

    • Öffne die Runtastic App
    • Klicke auf den „Profil”-Tab
    • Wähle „Gruppen & Communities” aus und klicke auf deine adidas Runners Community unter „Meine Gruppen & Communities
    • Klicke auf „Bevorstehende Events”, um eine nach Datum geordnete Liste aller bevorstehenden Events einzusehen
    • Klicke auf ein „Event”, um alle Details, inklusive Datum und Startzeit, und eine genaue Beschreibung des Events zu erhalten
    • Bist du bereit für eine Challenge? Dann klicke einfach auf „Teilnehmen”

    Wenn du „Teilnehmen” nicht auswählen kannst, klicke hier, um jegliche Informationen darüber zu erhalten.

  • Bevorstehende adidas Runners Events einsehen

    Um die Liste der bevorstehenden adidas Runners Events deiner adidas Runners Community einsehen zu können, führe bitte die folgenden Schritte durch:

    • Öffne die Runtastic App
    • Klicke auf „Profil” in der Tab-Bar
    • Wähle „Gruppen & Communities” aus
    • Klicke auf die entsprechende adidas Runners Community unter „Meine Gruppen & Communities
    • Klicke auf „Bevorstehende Events”, um eine nach Datum geordnete Liste aller bevorstehenden Events inklusive der Events, denen du beigetreten bist, einzusehen