Falls du Probleme mit dem GPS-Tracking hast, die Distanzen nicht stimmen, falsche Geschwindigkeiten angezeigt werden oder dein iPhone einfach kein GPS findet, bitte beachte folgende Schritte:
- Gehe sicher, dass du die aktuellste Version der jeweiligen adidas Runtastic App installiert hast.
- Starte bitte dein iPhone neu & gehe sicher, dass dein iPhone vor dem Start der App freie “Sicht” zum Himmel beziehungsweise zum GPS-Satelliten hat
- Aktiviere die “Ortungsdienste” für die App in den Einstellungen deines iPhones (Einstellungen - Datenschutz - Ortungsdienste - App)
- Deaktiviere den Flugzeugmodus und WLAN in den Einstellungen deines iPhones
- Bevor du eine neue Aktivität startest, warte bitte bis der GPS Indikator in der am am Hauptbildschirm Grün ist. Falls das nicht funktioniert, bitte öffne iOS Maps, öffne dann die jeweilige adidas Runtastic App und warte für 2-5 Minuten damit das GPS Signal gefunden werden kann
- Falls das nicht weitergeholfen hat, kann es sein dass die App nicht fehlerfrei heruntergeladen wurde - installiere daher die adidas Running App neu und probiere es noch einmal (gehe bitte sicher, dass du vorher alle Aktivitäten aus dem Verlauf der App mit deinem adidas Account synchronisiert hast)
- Überprüfe ob du nur Erlaubnis für "Ungefähres GPS" gegebne hast, dies kann auch zu GPS Problemen führen.
Bei Routen durch einen Wald, zwischen hohen Gebäuden, neben riesigen Mengen an Wasser oder bei Schlechtwetter sind GPS-Problem leider keine Seltenheit. Außerdem gibt es Gebiete wo es allgemein einen schlechten GPS Empfang gibt, bitte versuche daher, falls möglich, die Aktivität in einem anderen Gebiet zu starten - das könnte dir unter Umständen weiterhelfen.
Zudem bedeutet eine Funktionsweise von Apple Maps nicht, dass das GPS-Modul des jeweiligen iPhones korrekt funktioniert, da sich diese Apple Maps die Daten zum aktuellen Ort von umliegenden WLAN-Netzwerken oder vom Mobilfunknetz holt.